契約時の必要書類と注意点
契約時には本人確認書類の提出が必須です。以下の書類が主に必要とされていますが、詳細は事前に公式サイトやサポートへ問い合わせるのがおすすめです。
・運転免許証またはパスポート
・健康保険証（住所確認ができるもの）
・住民票の写し（発行日が3か月以内のもの）
・未成年者の場合、親権者の同意書や補足書類が必要となるケースがあります。
・法人契約の場合は、会社登記簿謄本や印鑑証明書などが合わせて求められる場合があるため、しっかり確認しておきましょう。
注意点として、契約内容の確認は念入りに行うことが大切です。一度契約を交わすと、中途解約時にキャンセル料が発生することもありますので、利用期間や条件について事前にしっかりと理解しましょう。
実際の利用開始までの期間
申込みから利用開始までの期間は、通常1～3日程度です。ただし、申し込みの混雑状況や本人確認書類の不備があった場合には、さらに時間がかかることがあります。
オンライン申込みであれば、速やかに手続きを完了させることが可能です。契約完了後、鍵の受け取りや暗証番号の発行を経て、利用開始となります。特に無人のストレージを利用する場合、暗証番号がメールで送られてくることが主流です。一方、有人のストレージの場合は、現地でスタッフから直接鍵を受け取る必要があります。
急な荷物の保管需要にも対応できる点は、ハローストレージの大きな特徴の一つです。ただし、土日や祝日に申込みを行う場合、手続きが通常よりも遅延する可能性があるため、事前に計画的に進めることをおすすめします。
利用開始後には、契約プランや規定に基づき鍵の返却や契約更新などの管理が必要となります。不明点がある場合でも、公式サポートが柔軟に対応してくれるため、安心して利用することができます。
詳しい手続きに関しては、公式サイトの「手続きに関するガイド」を参照することで、スムーズな契約が可能です。
